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Proceso de Notas de Crédito del Tesoro Público

Fecha de modificación

03 de septiembre 2026

Objetivo

Administrar el Proceso de Notas de Crédito del Tesoro Público, solicitadas por los contribuyentes y/o usuarios.

Base Legal

Ley Orgánica de Administración Financiera del Estado y su Reglamento. –Lineamientos SAFI-DGT N° 004/2023 Lineamientos Técnicos para la Administración de las Notas de Crédito del Tesoro Público.

Requisitos

Presentación solicitud de NCTP originada de resolución:

Personas jurídicas

• Solicitud de NCTP (únicamente en formulario F-NCTP-01).
• Resolución entregada por la DGII (En copia para exportador), DGA, DGS (CENADE) , FINET, en original o transcripción con sellos originales.

Para efectos de confrontación, originales y fotocopias simples de los documentos siguientes:

• Escritura de Constitución de Sociedad y Pactos Modificatorios (Si aplica).
• Credencial vigente de Representante Legal;
• Poder vigente con facultades suficientes, en su caso.

Personas Naturales:

• Solicitud de NCTP (únicamente en formulario F-NCTP-01).
• Resolución entregada por la DGII (En copia para exportador), DGA,DGS (CENADE), FINET, en original o transcripción con sellos originales. 
• Documento Único de Identidad (Pasaporte o carné de residencia si es extranjero), de quien firma formulario de solicitud de NCTP ( F-NCTP-01).

Para NCTP originada por endoso en propiedad:

• NCTP original a endosar, Acta Notarial o Testimonio de Escritura Pública de Endoso en propiedad (con base a formulario F-NCTP-04)
• Escrito firmado por el endosatario Solicitando la emisión de la(s) nueva(s) NCTP (F-NCTP-05).

En caso que sea primera vez que solicita NCTP:

• Anexar los requisitos de presentación de solicitud de NCTP originada de resolución.

Para NTCP por remanente de pago de impuestos:

• Quedan original de NCTP entregado al contribuyente en la Colecturía de la DGT donde realizó el pago.

Para el retiro de NCTP:

• Si comparece personalmente quien firmó el formulario de solicitud de NCTP ( F-NCTP-01) presentar Documento Único de Identidad, si comparece persona diferente de quien firmó el formulario de solicitud de NCTP, presentar:
• Escrito con firma autenticada por notario, dirigido a la Dirección General de Tesorería firmado por el interesado, su Representante Legal o Apoderado, en el que expresamente autoriza el retiro de NCTP.
• Documento Único de Identidad (Pasaporte o carné de residencia si es extranjero), de quien firma formulario de solicitud de NCTP ( F-NCTP-01).

Formulario (s)

• Formulario F-NCTP-01 Requerimiento de Notas de Crédito del Tesoro Público, descargar aquí.
• Formulario F-NCTP-04 Acta notarial/escritura pública de endoso en propiedad de NCTP, descargar aquí.
• Formulario F-NCTP-05 Notificación de Endoso a DGT, descargar aquí
• Formulario F-NCTP-11 Solicitud para Trámites de Nota de Crédito del Tesoro Público, descargar aquí

Procedimiento General

Presentación de requerimiento o endoso de Nota de Crédito, revisión de requisitos, recepción del requerimiento o endoso, registro en sistema, elaboración, legalización y entrega.

Emisor

Dirección General de Tesorería.

Unidad organizativa responsable

Unidad de Asesoría Legal.

Persona responsable

Coordinador Jurídico, Técnicos, Secretaria y Asesor Legal.

Teléfono Directo

2244-3000 Ext. 3214, 3213 y 3240.

Correo electrónico

[email protected]

Fax

No aplica

Ubicación

Diagonal Centroamerica y Av. Alvarado, San Salvador, Condominio Tres Torres, Torre1, Nivel 3, Ala A

Tiempo de respuesta

Máximo 5 días hábiles siguientes al de su petición.

Horario de atención

Lunes a Viernes de 7:30 a. m.  a   3:30 p. m.

Costo por servicio

Gratuito