LOGO INSTITUCIONAL
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
EN ES

Consultas

PBX: 2244-3000 / 2237-3000

Le comunica a cualquier unidad de Hacienda en todo el país.

Nuestro compromiso es atenderle con oportunidad, por ello nos comprometemos a responder los correos electrónicos en un máximo de 3 días hábiles.

Si no recibe respuesta en este lapso, favor diríjase al info@mh.gob.sv indicando a quien remitió el correo y lo que en él solicitaba, para investigarle la razón del retraso en responder.


Call Center Impuestos Internos 2244-3444 / 2237-3444

1- Devolución Renta
2- Trámites Administrativos
3- Consultas Tributarias
4- Servicios en Línea para declarar por internet
Si la llamada no enlaza con el servicio, marque asterisco (*) más la opción deseada del menú de la operadora automática.
WhatsApp 7073-8510


Call Center División de Cobros 2244-3880 / 2237-3880

1- Emisión de Mandamientos de Pago por deudas tributarias y aduaneras.
2- Información sobre trámites administrativos con la División de Cobro de Deudas Tributarias y Aduaneras.
3- Consultas sobre deudas tributarias y aduaneras.
4- Orientación sobre el uso del Portal de Pagos y Consultas de Deudas.


Consultas sobre el Portal de Transparencia Fiscal:
transparencia.fiscal@mh.gob.sv
Tel.: 503-2244-3119

Consulta Devolución de Renta:
consulta.renta@mh.gob.sv
Tel. 2244-3444 opción 1. 2237-3444 opción 1.

Unidad de Acceso a la Información Pública
oficialdeinformacion@mh.gob.sv
Tel.: 2244-3828; 2244-3830 / 2237-3828; 2237-3830

Unidad de Acceso a La Información Pública DGII
oficialinfo.dgii@mh.gob.sv
Teléfonos:2244-3674 y 7073-8203

Unidad de Acceso a la Información Pública DGA
Teléfonos.: 2244 -5207 / 2244-5281
oficialinfo.dga@mh.gob.sv

Problemas técnicos sobre los Servicios en línea de la DGII (Declaraciones, Solvencias y otros)
declaracioninternet@mh.gob.sv

Consultas Tributarias:
asistenciadgii@mh.gob.sv

Consultas a la Dirección General de Tesorería
clientedgt@mh.gob.sv

Reportar problemas sobre pagos de impuestos realizados en bancos e instituciones financieras.

Estimado contribuyente, para atender oportunamente su solicitud, seleccione la dirección de correo, según el banco y el medio de pago utilizado (ventanilla o electrónico), agregando la información siguiente: Nombre de Contribuyente, NIT, Número de Documento, Monto, Fecha de Pago, Banco o institución financiera.

Pago en ventanilla
banco.grupo1@mh.gob.sv : Banco Hipotecario, Banco Cuscatlán, Banco Atlántida, Comédica
banco.grupo2@mh.gob.sv : Banco Agrícola, Banco G y T Continental, Pagadito, Citi NA, Banco Azul, Punto Xpress
banco.grupo3@mh.gob.sv : Banco de América Central, Banco Industrial, Banco Promérica, BANCOVI
banco.grupo4@mh.gob.sv : Banco Davivienda, Banco de Fomento Agropecuario, Credicomer, Mi Banco, FEDECACES, Banco Constelación

Pago electrónico
banco.grupo5@mh.gob.sv : Banco Cuscatlán , Banco Hipotecario, Citi NA, Banco Azul, Banco Agrícola, Pagadito, Banco Davivienda, Banco América Central, Banco Industrial, Banco Promérica, Banco g y t Continental y Banco Central de Reserva y Credicomer.

Área de Atención al Cliente / Unidad de Gestión de la Calidad
Para interponer Quejas, Avisos, Sugerencias o Felicitaciones de:
Dirección General del Presupuesto
Dirección General de Inversión y Crédito Público
Dirección General de Contabilidad Gubernamental
Secretaría de Estado
Teléfono: 2244-7272
WhatsApp: 7073-8139
Correo: quejas.servicios@mh.gob.sv

Programa Aduanero de Cumplimiento Empresarial PACE,
Dirección General de Aduanas:
Tel.: 2244-5282 / 2237 – 5282
Fax: 2244-5183 / 2237 – 5183

Atención al Usuario / Dirección General de Aduanas
Para interponer Denuncias, Quejas, Avisos, Sugerencias o Felicitaciones
Teléfonos: 2244-5182/ 2237-5182
Correos:
usuario@aduana.gob.sv consultas sobre procesos relacionados con Aduanas.
servicios.dga@mh.gob.sv solicitud de rectificación y otros servicios de la DGA.
denuncias.dga@mh.gob.sv denuncias de corrupción y contrabando en Aduanas.

Unidad de Defensoría del Contribuyente y Educación Fiscal
Dirección General de Impuestos Internos
Para interponer Denuncias, Quejas, Avisos, Sugerencias o Felicitaciones
Teléfono: 2244-3571
WhatsApp: 7073-8254
correo electrónico: defensor@mh.gob.sv