Fecha de publicación
1 de mayo de 2020
Objetivo
Atender las solicitudes recibidas de devolución de transferencia de bienes raíces, impuesto especial a la primera matrícula de bienes en el territorio nacional, impuestos específicos y advalorem y contribuciones especiales (turismo, fovial, cotrans), por pago indebido o en exceso y entregar las resoluciones que determinen la procedencia o no de lo solicitado.
Requisitos
Notas
Dependiendo del caso la Dirección General podrá requerir información adicional que sea indispensable para tramitar su devolución.
Formulario
Página web del Ministerio de Hacienda
Procedimiento General
Presentar solicitud de Pago Indebido, se recibe y revisa documentación anexa; se requerirá información al contribuyente en caso de ser necesario, se emite informe de verificación y resolución correspondiente y se notifica al solicitante lo resuelto por la Administración Tributaria.
Emisor
Dirección General de Impuestos Internos
Unidad organizativa responsable
Sección Devolución IVA y Pagos Indebidos (Para contribuyentes clasificados como Grandes, Medianos y Otros Contribuyentes) .
Persona responsable
Hugo Edgardo Grande Colón (Para Grandes, Medianos y Pequeños Contribuyentes).
Teléfono Directo
2244-7209 (Para Grandes, Medianos y Otros Contribuyentes)
Correo electrónico
Ubicación
Colonia y Calle La Mascota Numero 144, San Salvador, El Salvador, C.A..
Tiempo de respuesta
El servicio consta de 2 etapas
1) Etapa de emisión de la resolución 60 días hábiles contados a partir del día siguientes al de la recepción de la petición; y
2) Etapa de notificación de los actos emitidos, dentro del plazo de 3 días hábiles contados a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.
Horario de atención
De Lunes a Viernes de 7:30 a. m. a 3:30 p. m.
Costo por servicio
Gratuito.