Fecha de actualización
27 de febrero de 2026
Objetivo
Brindar asistencia técnica relacionada a consultas u opiniones técnicas que requieren los usuarios del subsistema de contabilidad gubernamental, que permitan el análisis e interpretación de acuerdo a la normativa contable que regula al Subsistema de Contabilidad Gubernamental.
Base Legal
Requisitos
Las instituciones deben solicitar por escrito, análisis e interpretación relativa a la Normativa Técnica Contable o situaciones que tengan incidencia contable, para lo cual dicha solicitud debe estar firmada y sellada por la jefatura de la Unidad Financiera Institucional o equivalente, o en su defecto por la autoridad superior de la institución y anexar toda la documentación de respaldo relacionada con el hecho en cuestión. Remitiendo sus requerimientos a la Dirección General de Contabilidad Gubernamental.
Formulario (s)
No Aplica
Procedimiento General
La entidad remite solicitud dirigida al Director General de Contabilidad Gubernamental, en dicha solicitud deberán incluir la siguiente información de contacto: números telefónicos, correo electrónico y dirección de la institución solicitante; se recibe correspondencia en forma física y/o virtual (correos electrónicos institucionales).
Emisor
Dirección General de Contabilidad Gubernamental (DGCG)
Unidad organizativa responsable
División de Normas y Capacitación – Departamento de Normas y Procedimientos Contables.
| Persona responsable | Teléfono Directo | Correos electrónicos institucionales |
| Licda. Mirna Celina Méndez de Guerrero Lic. Rafael Mendoza Cruz | 2244-5800 Ext. 5849-5852-5896 | [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] |
Ubicación
Urbanización Industrial San Pablo, Calle L-1 #15 Distrito de Soyapango, San Salvador Este, Apartado Postal No.2.
Tiempo de respuesta
20 días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la fecha de ingreso de la solicitud a la DGCG y dando cumplimiento a lo establecido en el apartado de requisitos para este servicio.
Excepciones
En los casos que, al efectuar análisis a lo solicitado, se determine que, por su nivel de complejidad, la necesidad de solicitar información adicional o se requiera hacer investigaciones con otras dependencias del Ministerio de Hacienda u otras entidades externas, se debe clasificar la solicitud como excepcionales, quedando a criterio de esta Dirección General ampliar el plazo de respuesta. En los casos que se requiera información adicional se debe notificar a la Institución solicitante que el tiempo considerado para la recepción de la información requerida será de 10 días hábiles, caso contrario se dará de baja la solicitud y la institución procederá a enviar una nueva.
Horario de recepción de solicitudes:
Físicas: De Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 12:00 md y 12:40 md. a 15:30
Digitales(correo electrónico): Este canal se encuentra habilitado para la recepción de correspondencia las 24 horas del día.
Costo por servicio
Gratuito
