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Solicitud de subsidio al Gas Licuado de Petróleo para consumo doméstico

Fecha de actualización

16 de Enero 2026

Objetivo

Brindar información de la documentación que debe presentarse para solicitar subsidio al Gas Licuado de Petróleo (GLP) para consumo doméstico.

Base Legal

• Reformas a la Ley de Creación de la Dirección General de Energía, Hidrocarburos y Minas, emitida a través del Decreto Legislativo No. 539, emitido en el Diario Oficial No. 198, Tomo N° 437 del 18 de octubre de 2022.
• Ley de Procedimientos Administrativos, emitida a través del Decreto Ejecutivo No. 856, publicado en el Diario Oficial No.30, Tomo No. 418 de fecha 13 de febrero de 2018.
• Acuerdo Ejecutivo en el Ramo de Hacienda No. 1985 del 1 de diciembre de 2022. Creación de la Dirección General de Subsidios.
• Acuerdo Ejecutivo en el Ramo de Hacienda No. 2271 del 28 de diciembre de 2022. Ampliación de atribuciones de la Dirección General de Subsidios.
• Acuerdo Ejecutivo en el Ramo de Hacienda No. 907 del día 02 de mayo de 2024.

Requisitos

Para solicitud de subsidio por hogar:

• DUI legible.
• Fotocopia de recibo de energía eléctrica del mes en curso del hogar (si posee).
• Número de DUI de los miembros del hogar.

Para solicitud de subsidio por negocio de subsistencia para preparación de alimentos:

• DUI legible del propietario.
• Fotocopia de recibo de energía eléctrica del mes en curso del hogar (si posee) y del negocio (si posee).
• Número de DUI de los miembros del hogar.

Para solicitud de Centro Escolar:

• Estar acreditado como parte del programa de alimentación y salud escolar por el Ministerio de Educación.
• DUI legible de la persona encargada de hacer efectivo el subsidio definido por la institución.
• Copia de la personería jurídica del Centro Escolar.
• Punto de acta donde consta el nombramiento de la persona responsable del cobro.
• Dirección del Centro Escolar.
• Asegurarse que el Centro Escolar consume GLP para cocinar.

Para solicitud de ONG´S

• Fotocopia del documento que lo acredita como organización sin fines de lucro emitido por el Ministerio de Gobernación.
• DUI legible de la persona encargada de hacer efectivo el subsidio definido por la institución.
• Punto de acta donde consta el nombramiento del representante que hará efectivo el subsidio.
• Dirección de la entidad.
• Asegurarse que la entidad consume GLP para cocinar.

Formulario (s)

• Solicitud para aplicar al subsidio por hogar.
• Solicitud de negocio para aplicar al subsidio de GLP.
• Solicitud de subsidio para Centro Escolar. 
• Solicitud de subsidio para ONG.
• Nota de Autorización para brindar Información Socioeconómica del Hogar

Procedimiento General

El solicitante o representante debe presentar la documentación respectiva en una ventanilla de atención de la Dirección General de Subsidios y completar el formulario.

Emisor

Área de Atención Ciudadana.

Unidad organizativa responsable

Departamento de Operaciones.

Persona responsable

Departamento de Operaciones: Lic. Javier Andrés Moreno Panameño

Call center: Lic. Marcela del Carmen Alas Quintanilla

Teléfono Directo

Call center: 2237-3333 / WhatsApp:7072-2484

Correo electrónico

Departamento de Operaciones: [email protected]

Fax

N/A

Ubicación de las Ventanillas

Santa Ana: Calle Libertad Oriente, entre 9a y 11a Avenida Norte, Centro de Gobierno de Santa Ana (conocido por Gobernación Política Departamental de Santa Ana). Distrito de Santa Ana, Municipio Santa Ana Centro.

Sonsonate: Paseo 15 de septiembre, Centro Comercial Modelo, Edificio 2 «B» locales 24 y 25, En instalaciones del Ministerio de Hacienda, Distrito de Sonsonate, Municipio Sonsonate Centro.

Ahuachapán: Avenida Francisco Menéndez Norte, entre Calle Gerardo Barrios y 2a Calle Oriente, contiguo a pastelería Bam Bam. Distrito de Ahuachapán, Municipio Ahuachapán Centro.

La Libertad: Centro Comercial Sicilianos’s Plaza, 3ra. Avenida Norte, entre Calle José Ciriaco López y Paseo El Carmen, Distrito de Santa Tecla, Municipio La Libertad Sur.

San Salvador: Boulevard Los Héroes, edificio anexo a Secretaría de Estado, Ministerio de Hacienda, Distrito de San Salvador, Municipio San Salvador Centro.

Soyapango: Centro Comercial Paseo Venecia, entre Plan del Pino y Carretera de Oro, local 48 – B, Distrito de Soyapango, Municipio San Salvador Este.

Chalatenango: Barrio El Centro, 4a Calle Poniente y Avenida Luciano Morales en Centro de Atención Exprés de la DGII Ministerio de Hacienda, localizado en Placita El Tesoro. Distrito de Chalatenango, Municipio Chalatenango Sur.

Cuscatlán: Entre 8a Calle Oriente y Av. San Ramón, pasaje 1, Frente al Cementerio Municipal de Cojutepeque y frente a la delegación de la PNC, Distrito de Cojutepeque, Municipio Cuscatlán Sur.

La Paz: Carretera antigua del Litoral, km. 57 y final 5a Avenida Sur, Barrio San José, Centro de Atención Exprés de la DGII Ministerio de Hacienda, Distrito de Zacatecoluca, Municipio La Paz Este.

Cabañas: Avenida Libertad, Barrio Los Remedios, Contiguo a DUICENTRO y frente al Destacamento Militar N° 2, Centro de Atención Exprés de la DGII Ministerio de Hacienda, Distrito de Sensuntepeque, Municipio Cabañas Este.

San Vicente: Entre 1a calle Poniente y 3a Avenida Norte, Centro de Atención Exprés de la DGII Ministerio de Hacienda, N° 11. Distrito de San Vicente, Municipio San Vicente Sur.

San Miguel: Barrio La Merced, entre la 5a y 7a Calle Poniente, 3a Av. Sur, local N° 402 “A”, frente al punto de buses de la ruta 91, o también 1 cuadra al norte del Mercado La Merced, Distrito de San Miguel, Municipio San Miguel Centro.

Usulután: Barrio Candelaria, final 3ra. Calle Poniente, entre la 3a. y la 5ta. Av. Sur. #25, Contiguo al CNR, Centro de Atención Exprés Ministerio de Hacienda, Distrito de Usulután, Municipio Usulután Este.

Morazán: Barrio El Centro, 2a. Calle Poniente y 3a. Av. Norte. Centro de Atención Exprés del Ministerio de Hacienda, Distrito de San Francisco Gotera, Municipio Morazán Sur.

La Unión: Barrio El Centro, 3a. Av Norte, calle al muelle los coquitos, frente al Colegio CENCU, Centro de Atención Exprés de DGII Ministerio de Hacienda, Distrito de La Unión, Municipio La Unión Sur.

Tiempo de respuesta

Para subsidio por hogar o negocio, de conformidad al artículo 89 de la Ley de Procedimientos Administrativos, el plazo máximo para resolver el presente proceso es de 9 meses, contados a partir del día siguiente de la presentación de la solicitud.

Para Centro Escolar y ONG, hasta 30 días calendario.

Horario de atención

De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.

Costo por servicio

Ningún costo