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Devolución del IVA por Pago Indebido o en Exceso
Fecha de publicacíon
14 de Octubre de 2020
Objetivo
Atender las solicitudes recibidas de devolución de Pago Indebido o en Exceso de IVA y entregar las resoluciones que determinen la procedencia o no de lo solicitado.
Base Legal
Código Tributario y su Reglamento de Aplicación / Ley de Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios y su Reglamento
Requisitos
- Ingresar a la página web del Ministerio de Hacienda www.mh.gob.sv
- Ingrese a la opción SERVICIOS CON CLAVE
- Procede a digitar su NIT e Ingresa CLAVE
- Selecciona SOLICITUDES
- Selecciona PETICIONES DEVOLUCION
- Selecciona PETICION DEVOLUCION PAGO INDEBIDO
- Procede a llenar todos los campos en la pantalla de la solicitud, seleccionar el tipo de pago indebido o en exceso, llenar el campo de la solicitud en el cual se determine claramente el origen del pago indebido o en exceso.
- Anexa en un solo archivo los documentos escaneados (libros de compras y ventas IVA, recibos de pago, reportes, otros documentos que comprueben el Pago Indebido o en Exceso, etc.), y seleccionar ENVIAR, si la solicitud y anexos fueron llenados correctamente le aparecerá la boleta de recepción de su SOLICITUD DE PAGO INDEBIDO O EN EXCESO.
Notas
- Dependiendo del caso la Dirección General podrá requerir información adicional que sea indispensable para tramitar su devolución.
- Para las operaciones devenidas de tratados y convenios que generen pago indebido o en exceso, deben anexarse documentos de compras en los cuales se pueda evidenciar dicho pago.
Formulario (s):
Página web del Ministerio de Hacienda
Procedimiento General
Presentar solicitud de Pago Indebido, se recibe y revisa documentación anexa; se requerirá información al contribuyente en caso de ser necesario, se emite informe de verificación y resolución correspondiente y se notifica al solicitante lo resuelto por la Administración Tributaria.
Emisor
Dirección General de Impuestos Internos
Unidad organizativa responsable
Sección Devolución IVA y Pagos Indebidos (Para contribuyentes clasificados como Grandes, Medianos y Otros Contribuyentes) .
Persona responsable
Hugo Edgardo Grande Colón (Grandes, Medianos y Otros Contribuyentes)
Teléfono Directo
2244-7209 (Para Grandes, Medianos y Otros Contribuyentes)
Correo electrónico
exportador.dgii@mh.gob.sv
Ubicación
Colonia y Calle La Mascota Numero 144, San Salvador, El Salvador, C.A.
Tiempo de respuesta
El servicio consta de 2 etapas:
- Etapa de emisión de la resolución 60 días hábiles contados a partir del día siguientes al de la recepción de la petición; y
- Etapa de notificación de los actos emitidos, dentro del plazo de 3 días hábiles contados a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.
Horario de atención
De Lunes a Viernes de 7:30 a. m. a 3:30 p. m.
Costo por servicio
Gratuito.
