Fecha de Publicación:
16 octubre de 2026
Objetivo:
Brindar asesorías y asistir a los contribuyentes, a través de correo electrónico respecto a las consultas generadas al momento de la recepción o manejo del Sistema de Dictamen Fiscal y del Nombramiento de Auditor Fiscal, que se ofrecen en el portal web del Ministerio de Hacienda, la aplicación de las leyes, reglamentos que administra la Dirección General de Impuestos Internos y leyes conexas; con el fin de facilitar el cumplimiento voluntario de la presentación del Dictamen e Informe Fiscal y del Informe de Nombramiento de Auditor Fiscal.
Base Legal:
Art. 3 de la Ley Orgánica de la Dirección General de Impuestos Internos, Decreto Legislativo 451 del 22 de febrero de 1990, publicado en el Diario Oficial No. 56, Tomo No. 306, del 7 de marzo de 1990.
Requisitos:
• Identificación del sujeto pasivo: Nombre, denominación o razón social y Número de Identificación Tributaria (DUI/NIT).
• Identificación del solicitante: Nombre completo, DUI/NIT, calidad o cargo en el que actúa y número telefónico de contacto.
• Objeto de la asistencia: Detalle exhaustivo de la consulta relacionada con los informes fiscales o su normativa.
NOTA:
Se aclara que únicamente se brindará respuesta a dudas jurídicas generales relacionadas con el Nombramiento de Auditor y Dictamen Fiscal, siempre y cuando se compruebe la relación directa con el contribuyente o auditor nombrado.
Formulario (s):
No Aplica
Procedimiento General:
Contribuyentes deben enviar un correo electrónico a la cuenta: [email protected]
Deben de detallar las consultas tributarias, y/o respecto al manejo de la Plataforma del Dictamen Fiscal y del Nombramiento de Auditor Fiscal
NOTA:
Le informamos que cualquier inconveniente técnico relacionado con los sistemas de recepción se atenderá exclusivamente de manera presencial.
Asimismo, es importante considerar que esta Administración Tributaria se reserva el derecho de no dar respuesta a las consultas planteadas si los correos remitidos a esta dirección carecen de los requisitos establecidos
Emisor:
Dirección General de Impuestos Internos
Unidad organizativa responsable:
Sección de Asistencia de Dictamen Fiscal
Persona responsable:
Licda. Ena Mercedes Aguilar de Rivas
Teléfono Directo:
2244-3660
Correo electrónico:
Ubicación:
Centro de Atención Express Central y Grandes Contribuyentes Calle Alvarado y Diagonal Centroamérica N° 4, Contiguo a Edificio Tres Torres (Ex-Bolerama Jardín), Distrito de San Salvador y Capital de la República, Municipio de San Salvador Centro, Departamento de San Salvador.
Tiempo de respuesta:
3 días hábiles (máximo)
Horario de atención:
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m., sin cerrar al mediodía
Costo por servicio:
Gratuito.
