El Ministerio de Hacienda, a través de la Dirección General de Subsidios, recuerda a la población que los trámites relacionados al beneficio del subsidio al gas licuado de petróleo no tienen ningún costo, y que la única institución autorizada para esto son los Centros de Atención y Administración de Subsidios (CENADE) por medio de su personal debidamente identificado.
Se aclara que el Ministerio de Hacienda no cuenta con personal fuera de los 15 CENADES ubicados en todo el país y que las personas que ofrecen asesoría fuera de las instalaciones o por medio de redes sociales no pertenecen a esta institución.
En ese sentido, ambas entidades advierten a los usuarios que los trámites son personales, a fin de evitar que el PIN asignado y otros datos personales sean del conocimiento de personas ajenas.
El canal oficial para iniciar el trámite de subsidio es a través del este enlace y los medios disponibles para consultas y seguimiento de casos son los siguientes:
Centro de llamadas: 2590-5055
WhatsApp: 7072-2484 y 7070-6113
