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 Consultas a la Dirección General de Tesorería
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Reportar problemas sobre pagos de impuestos realizados en bancos e instituciones financieras.
Estimado contribuyente, para atender oportunamente su solicitud, seleccione la dirección de correo, según el banco y el medio de pago utilizado (ventanilla o electrónico), agregando la información siguiente: Nombre de Contribuyente, NIT, Número de Documento, Monto, Fecha de Pago, Banco o institución financiera.

Pago en ventanilla
banco.grupo1@mh.gob.sv : Banco Hipotecario, Banco Cuscatlán, Banco Atlántida, Comédica
banco.grupo2@mh.gob.sv : Banco Agrícola, Banco G y T Continental, Pagadito, Citi NA, Banco Azul, Punto Xpress
banco.grupo3@mh.gob.sv :  Banco de América Central, Banco Industrial, Banco Promérica, BANCOVI
banco.grupo4@mh.gob.sv : Banco Davivienda, Banco Scotiabank, Banco de Fomento Agropecuario, Credicomer, Mi Banco, FEDECACES, Banco Constelación

Pago electrónico
banco.grupo5@mh.gob.sv :  Banco Cuscatlán , Banco Hipotecario, Citi NA, Banco Azul, Banco Agrícola, Pagadito, Banco Davivienda, Banco América Central, Banco Industrial, Banco Scotiabank, Banco Promérica, Banco g y t Continental y Banco Central de Reserva y Credicomer.

 Área de Atención al Cliente / Unidad de Gestión de la Calidad

Para interponer Quejas, Avisos, Sugerencias o Felicitaciones de:
Dirección General del Presupuesto
Dirección General de Inversión y Crédito Público
Dirección General de Contabilidad Gubernamental
Secretaría de Estado
Teléfono:  2244-7272
WhatsApp: 7073-8139
Correo: quejas.servicios@mh.gob.sv

 Programa Aduanero de Cumplimiento Empresarial PACE, Dirección General de Aduanas:
Tel.: 2244-5282 / 2237 - 5282
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Atención al Usuario / Dirección General de Aduanas
Para interponer Denuncias, Quejas, Avisos, Sugerencias o Felicitaciones
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Correos:
usuario.dga@mh.gob.sv consultas sobre procesos relacionados con Aduanas.
servicios.dga@mh.gob.sv  solicitud de rectificación y otros servicios de la DGA.
denuncias.dga@mh.gob.sv  denuncias de corrupción y contrabando en Aduanas.

Unidad de Defensoría del Contribuyente/ Dirección General de Impuestos Internos
Para interponer Denuncias, Quejas, Avisos, Sugerencias o Felicitaciones
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